从“半包”转型“整装”传统家装公司能否借此突围？

九艺整装馆门口，品牌建材商品品质承诺书。

业主与橙家整装签约。

整装工人扫码进场施工。

2017年，互联网家装依旧如火如荼，与之伴随的“整装”模式与3年前料想的一样，将整个家装市场搅得天翻地覆。2017年，以实创、天地合、PINGO国际、业之峰居、橙家等为代表的“整装”公司，火箭一般的发展速度，让坚守“半包”的传统家装公司再也无法淡定了，以九艺、华浔为代表的传统家装公司纷纷摩拳擦掌，筹谋转战“整装”市场。

从坚守“半包”到转型“整装”，究竟包含了传统家装公司多少的隐痛与期许？摆在传统家装公司面前的转型难题又有哪些？错过了“整装”头班车的传统家装公司，能否借助中途出家搭上“整装”的末班车？一切都是悬疑待解，唯有拭目以待！

现状扫描

“整装”高歌猛进倒逼“半包”公司谋转型

2017年，互联网家装依旧如火如荼，与之伴随的“整装”模式和3年前料想的一样，将整个家装市场搅得天翻地覆。以实创、天地合、PINGO国际、业之峰居、橙家、汇美筑家等为代表的“整装”公司，火箭一般的发展速度，不仅撼动了老牌“半包”公司的心扉，同时也聚焦着无数资本倾慕的眼神。

具体到广州市场，业之峰居借助靓美客，大踏步走出广东，走向全国；成立仅2年的汇美筑家，如今已经发展了6家直营店和十余家加盟店；碧桂园橙家2017年5月单月业绩，同比去年业绩增长超过5倍，并计划下半年在全国招募100个城市合伙人……互联网家装行业的大浪淘沙，并没有在2017年如期而至，其引领的“整装”浪潮却在羊城变得日趋主流，曾经高冷的老牌“半包”家装公司集体不淡定了。以星艺装饰、九艺装饰、名匠装饰和华浔品味装饰为代表的老牌“半包”公司，在踌躇了一段时间之后，纷纷摩拳擦掌，准备转战“整装”。

记者日前实地探访了位于天河区临江大道的九艺“整装”馆发现，作为整个星艺装饰集团的转型试点，该馆的装修和陈列接近尾声，已经正式开门迎客。该馆共分为两层，展示的除了已经跟九艺达成战略合作的品牌建材（地板、瓷砖、木门、家电、衣柜、橱柜、灯具）外，还有九艺引以为傲的施工工艺和辅材供应体系。与此同时，还推出了988元/m2和1288元/m2的两款硬装套餐。前者针对的是投资型和经济型用户，后者的受众则是对家装要求更高的中高端用户。

九艺装饰相关负责人透露，目前九艺整装的平台搭建尚处在试水阶段，未来除了开发更多的套餐，也不排除会在硬装的基础上，进一步整合其他软装产品，真正实现家装的一站式消费。

除了星艺、九艺、华浔和名匠，南雕也在积极谋划进军“整装”市场。不过，南雕装饰瞄准的并非大众“整装”市场，而是高端“整装”市场。南雕装饰总经理欧兵透露，南雕计划整合一线进口辅料、主材品牌，推出一个高端家具3000元/m2以上的高端“整装”产品。在这个“整装”体系之中，除了整合香港、台湾和内地的大牌设计师团队，还将融入智能家居、软装艺术包等高端家居元素，让处在金字塔消费顶端的高端人群，也能享受省心、省力的整装服务。

深度剖析

传统“半包”公司为何要转型做“整装”？

1、需求转变使然

“整装”模式出现之前，消费者较常选择的消费方式主要分为“半包”装修和“全包”装修两种，绝大多数传统的家装公司，都以提供“半包”装修为主。“半包”装修是指施工方负责施工和沙子、水泥等辅料的采购，而地板、瓷砖、涂料、洁具、橱具等主料由业主自行采购。对于消费者而言，“半包”虽然能够拥有更多的自主性，但东奔西走却很辛苦，对于装修菜鸟而言，不仅会造成材料浪费，而且会影响最终的装修效果。对于家装公司而言，“半包”装修的利润也会很小。

在汇美筑家总经理郑巍然看来，传统的公司之所以发力做“整装”，主要是消费需求转变使然。随着80后、90后和00后消费群体的崛起，在“懒”、“宅”当道的时代，在生活工作节奏日益加快的时代，在移动互联技术日益成熟的时代，家装消费者已经发生了显著的变化。新生代的消费者希望以更省心更简单的方式解决装修问题，这也预示着“半包”时代即将过去。涵盖设计、材料、施工、软装等环节的一条龙装修服务，能够真正的一站式解决在装修中遇到的所有问题，所谓的“整装”模式将会成为未来家装行业的主流消费形态。

需求决定市场，面对消费人群和消费需求的转变，对于传统的“半包”家装公司而言，要么转型发力“整装”或者成为单纯的工程服务商，要么转型为纯设计机构，专注高端市场。对于不甘心放弃大众市场的传统“半包”公司而言，转型“整装”无疑是相对更为积极和理性的选择。

2、竞争环境使然

在诸多业内人士看来，除了需求转变倒逼传统“半包”装修公司转型“整装”，迫使传统家装公司转型做“整装”的另一个重要因素便是市场竞争的白热化。一方面，由于实体经济不景气，消费者消费能力疲软，装修意愿变淡。另一方面，传统的“半包”公司，除了要应对其他“半包”公司这样的市场宿敌，还要抗击不断涌现出来的市场新军，比如说“整装”公司，又比如说高举大家居旗帜的定制大军。与此同时，最近两年已不止一家外地家装品牌大举进攻广州市场，对原本就萎靡不振的家装市场而言，无疑是雪上加霜。除此之外，随着“整装”的崛起，装修的价格变得越发透明，再加上愈演愈烈的价格战，平均8%-10%的利润率，迫使不少传统“半包”装饰公司不得不主动另寻出路。

面对不甚理想的市场环境，转型“整装”，不仅可以顺应需求转变的大势，而且可以避开已经高度饱和的“半包”市场。除此之外，通过“整装”，将装修设计、工程施工、材料供应和软装配套等主动权都把握在自己的手中，不仅可以创造更多的赢利点，而且可以在“端口和流量”为王的时代，提前把握市场先机，以避免被整合和被蚕食的命运。

记者手记

转型不可能一蹴而就

从“半包”转型做“整装”，看起来容易，实则推行起来很难。某老牌“半包”公司，在转型做“整装”的过程中，曾经遭遇设计师的集体反弹，便是其中一个佐证。在汇美筑家董事长郑巍然看来，传统的“半包”公司跟“整装”公司，无论是平台架构还是运用模式，都有着截然不同，因此转型不可能一蹴而就。

业内人士分析指出，对于传统的“半包”公司而言，想要依靠自己做转型，首先要解决产品供应链的问题，目前大多数公司都是在当地整合建材家居经销商解决供应链问题，这种方式固然简单，但却没有大型连锁“整装”机构工厂直采的价格优势。如果想玩大点，做F2C模式，那对供应链的要求就更高了，物流、仓储、配送、安装、售后等全要负责。此外，做好“整装”还要解决信息化系统的问题，因为涉及的产品品类繁多，使得SKU的数量非常巨大，再加上流程复杂、环节很多，如果没有过硬的信息化系统“整装”的交付就会出现麻烦，财务核算也会一团混乱。而真正闭环的信息化系统没有近千万的投入是不可能实现的。除了供应链和IT系统，装饰公司的交付体系要过硬，研发体系也要做好。以上这些把装饰公司自己转型的门槛大大地提高了，真正有能力做到自己转型的公司屈指可数。

除了自己做转型，还有一种转型方式，便是依托家装平台型公司做转型。诸如乐豪斯、速美、有住等整装平台，大多是以招募城市合伙人来做线下拓展，由整装平台负责产品供应链系统、闭环的信息化系统、整装产品研发系统等后端系统，这些平台型公司凭借雄厚的实力，较大的主材家居产品采购规模建立了较大的后端优势。城市合伙人负责解决落地营销、基础装修、F2C产品交付等，这对大多数传统“半包”家装企业来讲，可以大大降低转型门槛。（来源：南都记者米春艳）

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